Tin tức
Dịch vụ sửa chữa camera tại nhà Hà Nội
Bạn có bao giờ gặp các vấn đề về camera an ninh khi sử dụng lâu ngày không? Đừng lo, bạn không cần phải mua mới ngay lập tức. Chúng ta có thể tiết kiệm chi phí bằng cách sửa chữa, đảm bảo hoạt động tốt hơn cho hệ thống. Với đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm lâu năm, chuyên sửa chữa, thay thế, nâng cấp các thiết bị camera an ninh wifi và đầu ghi hình, chúng tôi đảm bảo sẽ sửa chữa nhanh chóng, đúng bệnh, chất lượng nhiệt tình và giá thành hợp lý.
I. Sửa camera tại nhà áp dụng khi nào?
Trong quá trình sử dụng camera, có thể gặp các vấn đề sau:
- Camera mất hình, không lên hình, hỏng do mắt camera và đầu ghi hình DVR.
- Camera bị mờ do ống kính, điện áp nguồn mắt tín hiệu chập chờn, đầu nối connect tiếp xúc không tốt.
- Hình ảnh camera bị nhiễu, có muỗi sọc ngang – dọc do nhiễu từ tính, nguồn cấp điện suy hao, đường dây mạng hoặc dây đồng trục liền nguồn bị lỗi.
- Mắt camera bị cháy hoặc mất tín hiệu hồng ngoại, hồng ngoại bị “già” khi dùng lâu năm, hồng ngoại mờ khi về ban đêm.
- Mắt camera ngoài trời bị sét đánh, chập điện rơi vỡ, chuột cắn dây, nước mưa xâm nhập phá hoại mạch điện.
- Đầu ghi hình camera không nhận ổ cứng, không xem lại được video, không cho xem qua ti vi, máy tính, điện thoại di động.
- Thiết bị mạng bị thay đổi địa chỉ IP hoặc tên miền xem online qua điện thoại bị hết hạn – hãng sản xuất ngừng cung cấp.
II. Quy trình sửa camera an ninh tại nhà
Quy trình sửa chữa camera an ninh tại nhà của chúng tôi bao gồm các bước sau:
-
Tiếp nhận thông tin sự cố: Nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ và tới kiểm tra lỗi hệ thống camera giám sát theo thông tin khách hàng cung cấp.
-
Kiểm tra và báo lỗi: Sau khi kiểm tra bệnh, nhân viên kỹ thuật sẽ báo lỗi và báo giá dựa trên bảng dịch vụ của công ty.
III. Bảng giá dịch vụ sửa chữa camera tận nhà
Khách hàng lưu ý các thông tin sau:
- Phí khu vực nội thành Hà Nội là 7.500đ/km x2 (đi và về).
- Phí khu vực ngoại thành là 6.000đ/km x2 (đi và về).
- Chi phí khảo sát lắp đặt hệ thống mới miễn phí (nội thành). Ở ngoại thành tính 6.000đ/km x2 (đi và về).
Vì đây là dịch vụ sửa chữa, không có báo giá cụ thể. Chúng tôi chỉ có báo giá tổng quát các lỗi hệ thống camera đang gặp phải, hỏng chỗ nào thì sửa chỗ đó tính tiền dựa trên bảng giá phía dưới.
Trường hợp thứ 1: Chi phí trên sẽ thu khi kĩ thuật viên đến tận nhà kiểm tra và báo giá mà khách hàng không muốn sửa.
Trường hợp thứ 2: Khách hàng phải cọc 50% trên tổng giá trị báo giá khi khách hàng đồng ý sửa chữa. Tránh trường hợp khách hàng đồng ý xong lại tự ý hủy dịch vụ sửa chữa.
Sau khi nhân viên kỹ thuật kiểm tra ban bệnh, sẽ báo lỗi và báo giá theo bảng dịch vụ của công ty như sau:
A. Chi phí kiểm tra, báo lỗi và lên báo giá hệ thống như sau:
- Phí khu vực nội thành Hà Nội là 7.500đ/km x2 (đi và về).
- Phí khu vực ngoại thành là 6.000đ/km x2 (đi và về).
- Chi phí khảo sát lắp đặt hệ thống mới miễn phí (nội thành). Ở ngoại thành tính 6.000đ/km x2 (đi và về).
Vị trí tính bắt đầu tại: Số 71 ngõ 192 Kim Giang – Đại Kim – Hàng Mai – Hà Nội.
Vì đây là dịch vụ sửa chữa nên sẽ không có báo giá cụ thể. Chỉ có báo giá tổng quát các lỗi mà hệ thống camera đang gặp phải, hỏng chỗ nào thì sửa chỗ đó tính tiền dựa trên bảng giá phía dưới.
Chú ý:
Trường hợp thứ 1: Chi phí trên sẽ thu khi kĩ thuật viên đến tận nhà kiểm tra và báo giá mà khách hàng không muốn sửa.
Trường hợp thứ 2: Khách hàng phải cọc 50% trên tổng giá trị báo giá khi khách hàng đồng ý sửa chữa. Tránh trường hợp khách hàng đồng ý xong lại tự ý hủy dịch vụ sửa chữa.
B. Bảng giá tháo và lắp di chuyển camera.
- Nội dung công việc chung:
- Đối với những công trình tháo lắp có vị trí đi dây khó, diện tích lắp lại rộng, khoảng cách từ nơi tháo đến nơi lắp có khoảng cách xa, công ty sẽ cộng thêm chi phí 50.000 VNĐ/cái.
- Trong quá trình thi công, nếu khách hàng yêu cầu đi ruột gà, nẹp điện để bảo vệ, làm gọn dây, đây là phần phát sinh thêm, cộng 50.000đ/mắt.
- Đối với tất cả các hệ thống camera do chúng tôi di dời tháo dỡ camera hoặc sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành lâu dài với giá hỗ trợ tốt.
- Đối với những hệ thống camera cũ có thiết bị hư hỏng cần thay thế, công ty sẽ báo lại trực tiếp với khách hàng tình hình thực tế, cách khắc phục lỗi và báo giá thay thế thiết bị mới.
- Khi công ty nhận tháo lắp camera cho khách hàng, tại địa chỉ mới có số lượng camera nhiều hơn, công ty sẽ báo giá lắp thêm camera cho khách hàng với giá phải chăng.
- Đối với camera kéo bằng dây (dây đồng trục, dây mạng):
- Công tháo + lắp đặt (tối thiểu 2 mắt): 280K/1 mắt camera (chưa bao gồm vật tư và giá còn tùy vào địa hình lắp đặt thực tế). Nếu khách hàng mua camera về mà không biết lắp đặt, công lắp 1 mắt là 250K/1 mắt camera có dây. Sẽ được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong vòng 1 tháng.
- Vật tư (còn tùy vào vật tư, thiết bị mà khách hàng còn thiếu để lắp đặt. Không bắt buộc khách hàng phải mua sản phẩm của chúng tôi. Khách hàng có thể ra mua ngoài để kỹ thuật lắp cũng được).
- Đối với camera thông minh không dây wifi:
- Công tháo + lắp đặt tối thiểu 2 mắt trở lên: 180K/mắt (chưa bao gồm vật tư). Nếu khách hàng mới mua camera về mà không biết lắp đặt, công lắp 1 mắt là 150K/1 mắt camera không dây. Sẽ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong 30 ngày kể từ khi lắp đặt. Các sản phẩm sẽ được bảo hành theo nhà cung cấp.
C. Bảng giá nhân công sửa chữa thay thế camera
(Bảng giá không bao gồm vật tư thiết bị).
- Dịch vụ sửa chữa đối với mắt camera có dây analog/hdcvi/hdtvi/ahd/IP.
| Nội dung công việc | Công thay | BH (tháng) |
|---|---|---|
| Thay nguồn đơn cho mắt camera | 80.000đ/1 mắt | 9 |
| Thay nguồn tổng cấp cho mắt camera | 80.000đ/1 nguồn | 12 |
| Thay giắc tín hiệu BNC, jack nguồn DC, mạng J45, split poe… | 100.000đ/1 dây | 1 |
| Thay dây tín hiệu cho camera (dây mạng, dây đồng trục, dây điện) | 200.000đ/1 dây | 0 |
| Nối lại dây tín hiệu, dây nguồn, dây mạng | 150.000đ/1 dây | 0 |
| Sửa camera bị lỗi main, không lên hình | 200.000đ/1 mắt | 1 |
| Sửa camera bị cháy hồng ngoại không hình ban đêm | 150.000đ/1 mắt | 1 |
| Camera bị mờ hình do ống kính | 100.000đ/1 mắt | 1 |
- Dịch vụ sửa chữa đối với camera thông minh không dây wifi.
| Nội dung công việc | Công sửa | BH (tháng) |
|---|---|---|
| Sửa camera không kết nối được internet | 150.000đ | 0 |
| Sửa camera wifi không xem được qua điện thoại laptop | 150.000đ | 0 |
| Sửa camera wifi lỗi không quay quét 360 do cơ học | 200.000đ | 1 |
| Sửa camera wifi bị cháy nguồn đơn | 80.000đ | 3 |
| Sửa camera wifi không nhận thẻ nhớ do cấu hình sai | 150.000đ | 0 |
| Thay thẻ nhớ cho camera thông minh | 80.000đ | 12 |
| Mắt camera wifi bị chập cháy nổ… thay mới | Liên hệ | – |
| Xóa tài khoản icloud cho camera ezviz, imou | 200.000đ | 0 |
| Xóa tài khoản icloud cho camera hik, dahua, xiaomi | 150.000đ | 0 |
| Hỗ trợ lấy lại mật khẩu mắt camera wifi | 100.000đ | 0 |
- Dịch vụ kiểm tra sửa chữa thay thế đầu ghi hình.
| Nội dung công việc | Công | BH (tháng) |
|---|---|---|
| Thay thế đầu ghi hình mới | 80.000đ | 1 |
| Cài đặt đầu ghi để xem trên điện thoại, laptop | 150.000đ | 0 |
| Đầu ghi hình không lên hình do lỗi nguồn đơn | 80.000đ | 9 |
| Đầu ghi không lên một số kênh báo (No video) Kiểm tra | Liên hệ | – |
| Đầu ghi không xem được qua mạng do cài đặt tài khoản phần mềm | 150.000đ | 0 |
| Đầu ghi không xem được qua mạng do main mạch bị chập Thay mới | Liên hệ | – |
| Đầu ghi không xem được qua mạng liên quan đến tên miền | 500.000đ/năm | 12 |
| Đầu ghi hình bị lỗi thời gian do hết pin | 80.000đ | 0 |
| Đầu ghi cháy nổ, lỗi do main mạch Thay mới | Liên hệ | – |
| Đầu ghi hình không xem lại được Kiểm tra | Liên hệ | – |
| Đầu ghi hình kêu tít tít liên tục Kiểm tra | Liên hệ | – |
| Hỗ trợ xóa tài khoản cloud khi quên, mất | 200.000đ | 0 |
| Đầu ghi hình bị mất mật khẩu quản trị | 150.000đ | 0 |
D. Bảng giá vật tư thiết bị, phụ kiện lắp đặt camera (Bảng giá không bao gồm nhân công lắp đặt hay sửa chữa).
- Dây tín hiệu (chọn dây tùy vào nhu cầu, kỹ thuật lắp đặt) không bảo hành dây do chuột cắn, mưa bão, đu kéo.
| Tên sản phẩm | Giá bán | BH |
|---|---|---|
| Dây đồng trục đơn lõi đồng | 6.000đ/m | 0 |
| Dây đồng trục kèm dây nguồn lõi hợp kim | 7.000đ/m | 0 |
| Dây đồng trục kèm nguồn lõi đồng | 10.000đ/m | 0 |
| Dây điện 2×0,75 lõi đồng trần phú | 8.000đ/m | 0 |
| Dây điện 2×0,3 lõi đồng | 6.000đ/m | 0 |
| Dây mạng Cat5e utp lõi cca | 4.000đ/m | 0 |
| Dây mạng Cat5e utp lõi đồng | 7.000đ/m | 0 |
| Dây mạng Cat6 utp lõi cca | 6.000đ/m | 0 |
| Dây mạng Cat6 utp lõi đồng | 10.000đ/m | 0 |
| Dây mạng 100mb ngoài trời | 6.000đ/m | 0 |
| Dây mạng 1GB ngoài trời | 9.000đ/m | 0 |
Công thay dây dao động từ 100.000đ – 350.000đ tùy thuộc vào độ khó trong quá trình kéo dây.
- Ổ cứng lưu trữ chuyên dụng camera bảo hành 12-36 tháng.
| Tên sản phẩm | Giá bán | BH |
|---|---|---|
| Ổ cứng mới HDD 250GB NK | 360.000đ | 12 |
| Ổ cứng mới HDD 500GB NK | 650.000đ | 12 |
| Ổ cứng mới HDD 1000GB (1 TB) NK | 980.000đ | 12 |
| Ổ cứng mới HDD 1000GB (1TB) Hãng | 1.250.000đ | 36 |
| Ổ cứng mới HDD 2000GB TSB (2Tb) NK | 1.550.000đ | 12 |
| Ổ cứng mới HDD 3000GB (3Tb) WDT | 2.350.000đ | 36 |
| Ổ cứng mới HDD 4000GB( 4tb) | 2.650.000đ | 36 |
| Ổ cứng mới HDD 6000GB( 6TB) | 4.170.000đ | 36 |
Công thay ổ cứng tại nhà khách: 80.000đ/đầu ghi/thiết bị, thay 2 ổ cứng trở lên giảm ngay 10% phí dịch vụ.
- Nguồn điện cấp cho mắt camera và đầu ghi hình (nguồn tổ ong, nguồn đơn, adapter). Bảo hành từ 3-12 tháng.
| Tên sản phẩm | Giá bán | BH |
|---|---|---|
| Nguồn đơn 12V-1A | 100.000đ | 3 |
| Nguồn đơn 12V-1,5A | 110.000đ | 3 |
| Nguồn đơn 12V-2A | 150.000đ | 6 |
| Nguồn đơn 12V-2,5A | 200.000đ | 6 |
| Nguồn đơn 12V-5A | 275.000đ | 9 |
| Nguồn đơn 12V-6A | 300.000đ | 9 |
| Nguồn tổ ong 12v-5A | 180.000đ | 6 |
| Nguồn tổ ong 12v-10A | 250.000đ | 6 |
| Nguồn tổ ong 12V-15A | 300.000đ | 9 |
| Nguồn tổ ong 12V-20A | 350.000đ | 9 |
| Nguồn tổ ong 12v-30A | 395.000đ | 12 |
Công thay nguồn tại nhà khách: 80.000đ/mắt/thiết bị, lắp 2 nguồn trở lên giảm 10% phí dịch vụ.
- Phụ kiện lắp đặt cho camera.
| Tên sản phẩm | Giá bán | BH |
|---|---|---|
| Pin CMOS các loại | 50.000đ/viên | 3 |
| Jack BNC + f5 | 7.000đ/cặp | 0 |
| Jack nguồn DC cho mắt camera | 7.000đ/cái | 0 |
| Jack Balun 5mb | 55.000đ/cặp | 0 |
| Jack balun 8mb | 75.000đ/cặp | 0 |
| Hạt mạng J45 Amtako, Amp, Speed link | 7.000đ/cặp | 0 |
| Hộp kỹ thuật camera | 15.000đ/hộp | 0 |
| Tủ sắt đựng đầu ghi hình | 295.000đ/tủ | 0 |
| Splitter POE 100Mbps (POE 24v to DC 12v) | 95.000đ/cái | 6 |
| Switch 100Mbps poe 5 port hikvision DS-3E1105P-EI | 750.000đ/cái | 24 |
| Switch 100Mbps poe 8 port hikvision DS-3E0109P-E/M (B) | 990.000đ/cái | 24 |
- Thẻ nhớ MicroSD cho camera wifi thông minh.
| Tên sản phẩm | Giá bán | Thông tin sản phẩm | BH (năm) |
|---|---|---|---|
| Thẻ nhớ 16G | 150.000đ | Thẻ Nhớ MicroSDHC SanDisk Ultra 16GB 80MB/s 533x SDSQUNS-016G-GN3MN | 1 |
| Thẻ nhớ 32G | 200.000đ | Thẻ nhớ MicroSDHC SanDisk Ultra A1 32GB 120MB/s SDSQUA4-032G-GN6MN | 1 |
| Thẻ nhớ 64G | 270.000đ | Thẻ nhớ MicroSDXC SanDisk Ultra A1 64GB 120MB/s SDSQUA4-064G-GN6MN | 1 |
| Thẻ nhớ 128G | 475.000đ | Thẻ Nhớ MicroSDXC SanDisk Ultra 128GB 100MB/s 667x SDSQUNR-128G-GN6MN | 1 |
| Thẻ nhớ 512G | 1.550.000đ | Thẻ Nhớ MicroSDXC Samsung EVO Plus U3 512GB 130MB/s MB-MC512KA | 1 |
| Thẻ nhớ 1TB | 3.550.000đ | Thẻ nhớ MicroSDXC SanDisk Ultra A1 1TB 120MB/s SDSQUA4-1T00-GN6MN | 1 |
Công lắp đặt 1 thẻ nhớ là 60.000đ tại nhà, lắp trên 2 thẻ nhớ giảm 10% phí dịch vụ.
E. Bảng giá gói bảo trì định kỳ camera và gói sử dụng lưu trữ qua sever.
Công việc bảo trì camera gồm:
- Kiểm tra tình trạng chung hệ thống camera an ninh.
- Tình trạng hoạt động đầu ghi hình, card ghi hình.
- Tình trạng ổ đĩa cứng (Record, Playback, Backup).
- Kiểm tra Adaptor nguồn của đầu ghi hình, các camera.
- Kiểm tra đầu jack, tình trạng dây có bị đứt hay lão hóa?
- Kiểm tra tín hiệu kết nối mạng, modem, switch, tên miền.
- Kiểm tra độ nhạy sáng màn hình, mức độ hình ảnh nhiễu từ.
- Kiểm tra vệ sinh ống kính camera, đế xoay camera.
- Kiểm tra đèn hồng ngoại quan sát ban đêm.
- Kiểm tra Jack tín hiệu, mối nối dây, tình trạng lão hóa của dây.
- Vệ sinh toàn bộ hệ thống camera các thiết bị đầu cuối.
- Kiểm tra hoạt động thiết bị báo động.
- Kiểm tra tính hiệu kết nối hồng ngoại, khí gas, báo khói…
- Nguồn cung cấp điện cho thiết bị hoặc pin.
Bảng giá chi tiết được liệt kê trong bảng giá gói bảo trì định kỳ camera và gói sử dụng lưu trữ qua sever.
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa chữa camera quan sát (Camera IP), khách hàng nên liên hệ ngay tới trung tâm để tránh tiền mất tật mang, tốn thời gian và tiền bạc tại những nơi sửa chữa chất lượng kém.
Mua Bán camera Cũ TPHCM giá rẻ nhất thị trường: https://cameracu.com
Đặt Lịch Sửa Tại Nhà
